Horário de funcionamento:
- segunda-feira: das 09:00 às 20:00
- terça a domingo: 08:00 às 20:00

Piscinas de ondas - 09:00 às 18:00 ( fora desse horário não tem salva-vidas de plantão)
Toboágua, Hidrobalanço e Escorregador flutuante : 09:00 às 12:00 e 13:00 às 18:00;
-Observação Horário especial para Natal e Ano Novo, Natal : 12:00 às 20:00 e Ano Novo : 10:00 às 20:00 

Regras para Meia Entrada
Necessário apresentação de documentos com foto (RG) ou certidão de nascimento; (1 a 6 e 7 a 12 anos) Carteirinha atualizada (ESTUDANTES atualizada com selo da instituição) (Carteirinha internacional não é válida em território brasileiro) Idosos com idade superior a 60 (sessenta) anos têm direito a meia entrada. Para comprovação, basta apresentar o documento de identidade. 

PROFESSORES
- LEI Nº 14.729, de 30/3/12 (apenas Estado de São Paulo)
- Assegura direito a meia entrada no parque, a professores da rede pública estadual e municipal, apresentando Carteirinha Funcional emitida pela Secretaria de Estado de Educação ou com o holerite e R.G.
- LEI Nº 15.298, de 10 de janeiro de 2014 (apenas Estado de São Paulo)
- Assegura direito de meia entrada para diretores, coordenadores pedagógicos, supervisores e titulares de cargos do quadro de apoio das escolas das redes estadual e municipal, apresentando a Carteirinha Funcional emitida pela Secretaria de Estado da Educação ou holerite com RG.

- Professores da rede pública estadual de ensino devem apresentar contra cheque (holerite) do mês em que o evento será realizado, ou do mês anterior, junto com RG. Atenção: não será aceito contra cheque cuja data seja de mais de 2 (dois) meses anteriores à data de visitação ao parque.

- Atenção: a ausência de um documento que comprove seu direito ao benefício, no ato do acesso ao evento e nas condições descritas acima, invalidará seu ingresso de meia entrada. Quando disponível, será oferecida a possibilidade de comprar um ingresso inteiro, completando o valor a partir de sua meia entrada, conforme disponibilidade na bilheteria.

ESTUDANTES/PESSOAS COM DEFICIÊNCIA E JOVENS DE 15 A 29 ANOS COMPROVADAMENTE CARENTES
- LEI Nº 12.933, DE 26 DE DEZEMBRO DE 2013 (Presidência da Republica)
- Revoga a Medida Provisória 2208, de 17/8/2001.
- Assegura direito de meia entrada para estudantes matriculados em:
- Educação básica, formada pela educação infantil, ensino fundamental e médio
- educação superior

Todas as modalidades de ensino descritas acima terão direito a meia entrada com apresentação da carteirinha com data de validade vigente e foto,
em hipótese alguma será aceito boleto ou declaração.
Obs: Cursos técnicos apenas se forem a nível médio, mediante apresentação de carteirinha (não aceita boleto ou declaração). A carteirinha de estudante será válida da data de expedição até 31 de março do ano subsequente.
- Assegura direito de meia entrada as pessoas com deficiência, inclusive seu acompanhante quando necessário. - Assegura direito de meia entrada aos jovens de 15 a 29 anos de baixa renda, inscritos no Cadastro Único para Programas Sociais do Governo Federal (cadUnico).

IDOSOS
- ESTATUTO DO IDOSO: Assegura direito a meia entrada a pessoas acima de 60 anos.